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Política de Privacidade

A privacidade e a proteção dos dados pessoais são valores essenciais para nós. Nesta política de privacidade, descrevemos como o nosso Vade Mecum conversacional, focado em concurseiros, advogados e pessoas que desejam realizar consultas jurídicas, trata as informações dos usuários.

 

É fundamental compreender os motivos pelos quais a política de privacidade deve ser observada, pois ela estabelece diretrizes para o uso adequado e seguro dos dados pessoais, garantindo a transparência em relação às práticas adotadas e a LGPD.

1. Tratamento de Dados do Usuário

 

1.1 Coleta e Armazenamento de Conversas: O nosso produto conversacional coleta e armazena as conversas entre o usuário e o chatbot com o único propósito de fornecer acesso ao histórico ao próprio usuário. Esses dados são armazenados de forma segura, temporária e são estritamente confidenciais. Nós não utilizamos essas conversas para retreinamento ou qualquer outro fim que possa comprometer a privacidade do usuário.

1.2 Dados Pessoais Sensíveis: O nosso produto não solicita nem armazena informações sensíveis, como números de documentos, informações financeiras ou outros dados de natureza sensível. Caso alguma informação desse tipo seja fornecida pelo usuário durante a interação com o chatbot, ela será tratada com confidencialidade e descartada imediatamente.

1.3 Compartilhamento de Dados: Nós não compartilhamos, vendemos, alugamos ou divulgamos os dados pessoais dos usuários para terceiros, a menos que seja exigido por lei ou mediante consentimento expresso do usuário. A segurança e a privacidade dos usuários são prioridades para nós.

2. Deveres dos Usuários

 

2.1 Não Compartilhamento de Dados Pessoais: É de extrema importância que os usuários não compartilhem informações pessoais próprias ou de terceiros durante as interações com o chatbot. Recomendamos que dados pessoais, como nome completo, endereço, números de telefone, documentos de identificação, entre outros, não sejam fornecidos ao chatbot, uma vez que não é necessário para a utilização adequada do serviço.

2.2 Conformidade com a LGPD: Os usuários devem cumprir com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantir que não compartilhem dados pessoais de terceiros sem consentimento expresso. É fundamental respeitar a privacidade e a proteção dos dados de outras pessoas.

2.3 Segurança e Uso Responsável: Os usuários são responsáveis por manter a segurança de suas contas e não devem compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros. É importante também utilizar o produto de forma responsável, respeitando as políticas de uso e evitando a prática de atividades ilegais, prejudiciais ou que possam violar a privacidade ou direitos de terceiros.

Considerações Adicionais:

  • Uso de Cookies: Podemos utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo oferecido. Essas informações são tratadas de forma anônima e não estão associadas a dados pessoais identificáveis.

  • Atualizações da Política de Privacidade: Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão informadas aos usuários por meio de um aviso visível no site ou por outros meios adequados.

  • Contato: Em caso de dúvidas ou preocupações sobre a nossa política de privacidade, os usuários podem entrar em contato conosco por meio dos canais disponibilizados.

Esta política de privacidade tem como objetivo fornecer informações claras e transparentes sobre como tratamos os dados dos usuários. Ao utilizar o nosso produto, os usuários concordam e consentem com os termos aqui descritos.

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